Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять неподходящий товар в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует закон о защите прав потребителя.
Условия обмена или возврата товара в этом случае: Согласно ст. 9 закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не учитывая дни покупки, если осуществляются следующие требования:
-товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования:
царапин, сколов, потертостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или упаковку, документации;
программное обеспечение не претерпело изменений или активации; товарный вид сохранен - то есть остались все ярлыки, наклейки и другие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;
-есть все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция или товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
Возврат и обмен бывшей в употреблении техники, согласно «Закону о защите прав потребителей», происходит только с согласия продавца. Иначе на эту технику распространяется только гарантийный ремонт в течение срока, указанного продавцом.
Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Возврат и обмен бывшей в употреблении техники, согласно «Закону о защите прав потребителей», происходит только с согласия продавца. Иначе на эту технику распространяется только гарантийный ремонт в течение срока, указанного продавцом.
Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
